Ravintolisämarkkinat kiinnostavat myös epäasiallisia toimijoita. Suomessa viranomainen on useamman kerran joutunut puuttumaan mm. ravintolisien puhelinmarkkinointiin ja epäilyttävien nettikauppojen roskapostittajien toimintatapoihin.
Suomen Terveystuotekauppiaiden Liitto käynnisti hankkeen, jolla pyritään kartoittamaan ravintolisien roskapostittajia ja epäasiallisia nettikauppoja. Liittoon on tullut tietoja epäilyttävistä nettikaupoista, jotka lähettävät suomenkielistä roskapostimaista sähköpostimarkkinointia ja houkuttelevat tekemään ravintolisätilauksia harhaanjohtavin terveys- tai lääkeväittämin. Epäilyttävien nettikauppojen toimintatapoihin voi liittyä myös tilausansoja tai katteettomia lupauksia esim. tilausten yhteydessä saatavista lahjoista tai kokonaiskustannuksista.
Terveystuotekauppiaiden Liitto pyrkii auttamaan viranomaisia epäilyttävien nettikauppojen ja huijaussähköpostiviestien aiheuttamien kuluttajavahinkojen ehkäisemiseksi. Liitto toivoo, että kuluttajat ilmoittaisivat epäilyttävistä ravintolisien nettikaupoista viranomaisille, jotta viranomaiset voisivat puuttua tällaisten yritysten toimintaan. Tiedon välittäminen viranomaiselle epäilyttävistä tapauksista on tehokkain keino katkaista huijauskierre ja saada asia myös viranomaisten tietoon. Neuvoja voi kysyä kilpailu- ja kuluttajavirastolta tai Eviralta.
Kilpailu- ja kuluttajavirasto pitää kuluttajilta saatuja tietoja epäilyttävistä yrityksistä arvokkaina ja toivoo, ettei huijauksista vaieta. Mitä enemmän ja nopeammin viranomaiset saavat tietoa erilaisista huijausyrityksistä, sitä paremmat mahdollisuudet viranomaisilla on puuttua niihin. Viranomainen toivoo, että kuluttajat kertovat kohdalleen sattuneista huijausyrityksistä ja toteaa, ettei huiputetuksi tulemista tarvitse hävetä. Lisätietoja ja ohjeita Kilpailu- ja kuluttajaviraston sivulta.
Terveystuotekauppiaiden Liitto suosittelee ravintolisien ostamista tutusta terveyskaupasta koulutetulta myyjältä. Näin varmistat, että ostamasi ravintolisät ovat valmistettu lainmukaisesti, tuotteet ovat käyttöohjeen mukaan turvallisia käyttää, pakkausmerkinnät ovat suomenkielellä ja tuotteen valinnassa saat henkilökohtaista neuvontaa koulutetulta ammattilaiselta. Suomessa toimivat terveyskaupat ovat viranomaisvalvonnan piirissä ja ne ovat tarkastettuja elintarvikelainsäädännön mukaisesti.
Jos ostat ravintolisiä verkkokaupoista, niin suosittelemme ostamaan tuotteet myös silloin tutulta verkkokauppiaalta, jolla on terveystuotealan ammatillista koulutusta ja varmistumaan, että tarvittaessa voit olla yhteydessä kauppaan ja saada opastusta tuotteiden käytöstä.
Voit ilmoittaa epäilyttäviä ravintolisien nettikauppoja myös Terveystuotekauppiaiden Liittoon, jossa linkit käydään läpi ja niistä tarvittaessa tehdään ilmoitus viranomaiselle. Huomioithan, että osa epäilyttävistä sähköpostimarkkinointiviesteistä saattaa sisältää viruksen, joten jos olet epävarma viestin sisällöstä, niin sitä ei kannata avata. Kuluttaja voi tehdä ilmoituksensa anonyymisti liiton sivuilla olevan lomakkeella. Voit myös välittää epäilyttäviksi katsomasi ravintolisien markkinointia koskevat sähköpostiviestisi liittoon ([email protected]).
Mika Rönkkö, Suomen Terveystuotekauppiaiden Liitto
Suomen Terveystuotekauppiaiden Liitto käynnisti hankkeen, jolla pyritään kartoittamaan ravintolisien roskapostittajia ja epäasiallisia nettikauppoja. Liittoon on tullut tietoja epäilyttävistä nettikaupoista, jotka lähettävät suomenkielistä roskapostimaista sähköpostimarkkinointia ja houkuttelevat tekemään ravintolisätilauksia harhaanjohtavin terveys- tai lääkeväittämin. Epäilyttävien nettikauppojen toimintatapoihin voi liittyä myös tilausansoja tai katteettomia lupauksia esim. tilausten yhteydessä saatavista lahjoista tai kokonaiskustannuksista.
Terveystuotekauppiaiden Liitto pyrkii auttamaan viranomaisia epäilyttävien nettikauppojen ja huijaussähköpostiviestien aiheuttamien kuluttajavahinkojen ehkäisemiseksi. Liitto toivoo, että kuluttajat ilmoittaisivat epäilyttävistä ravintolisien nettikaupoista viranomaisille, jotta viranomaiset voisivat puuttua tällaisten yritysten toimintaan. Tiedon välittäminen viranomaiselle epäilyttävistä tapauksista on tehokkain keino katkaista huijauskierre ja saada asia myös viranomaisten tietoon. Neuvoja voi kysyä kilpailu- ja kuluttajavirastolta tai Eviralta.
Kilpailu- ja kuluttajavirasto pitää kuluttajilta saatuja tietoja epäilyttävistä yrityksistä arvokkaina ja toivoo, ettei huijauksista vaieta. Mitä enemmän ja nopeammin viranomaiset saavat tietoa erilaisista huijausyrityksistä, sitä paremmat mahdollisuudet viranomaisilla on puuttua niihin. Viranomainen toivoo, että kuluttajat kertovat kohdalleen sattuneista huijausyrityksistä ja toteaa, ettei huiputetuksi tulemista tarvitse hävetä. Lisätietoja ja ohjeita Kilpailu- ja kuluttajaviraston sivulta.
Terveystuotekauppiaiden Liitto suosittelee ravintolisien ostamista tutusta terveyskaupasta koulutetulta myyjältä. Näin varmistat, että ostamasi ravintolisät ovat valmistettu lainmukaisesti, tuotteet ovat käyttöohjeen mukaan turvallisia käyttää, pakkausmerkinnät ovat suomenkielellä ja tuotteen valinnassa saat henkilökohtaista neuvontaa koulutetulta ammattilaiselta. Suomessa toimivat terveyskaupat ovat viranomaisvalvonnan piirissä ja ne ovat tarkastettuja elintarvikelainsäädännön mukaisesti.
Jos ostat ravintolisiä verkkokaupoista, niin suosittelemme ostamaan tuotteet myös silloin tutulta verkkokauppiaalta, jolla on terveystuotealan ammatillista koulutusta ja varmistumaan, että tarvittaessa voit olla yhteydessä kauppaan ja saada opastusta tuotteiden käytöstä.
Voit ilmoittaa epäilyttäviä ravintolisien nettikauppoja myös Terveystuotekauppiaiden Liittoon, jossa linkit käydään läpi ja niistä tarvittaessa tehdään ilmoitus viranomaiselle. Huomioithan, että osa epäilyttävistä sähköpostimarkkinointiviesteistä saattaa sisältää viruksen, joten jos olet epävarma viestin sisällöstä, niin sitä ei kannata avata. Kuluttaja voi tehdä ilmoituksensa anonyymisti liiton sivuilla olevan lomakkeella. Voit myös välittää epäilyttäviksi katsomasi ravintolisien markkinointia koskevat sähköpostiviestisi liittoon ([email protected]).
Mika Rönkkö, Suomen Terveystuotekauppiaiden Liitto
RSS Feed